마케팅의 성과를 극대화하기 위해 고객과 직접 만나는 소통 통로를 파악하고 공략하는 것은 소호사업자부터 대기업까지 시장 선점에 매우 중요한 포인트가 됩니다. SNS 마케팅은 연령에 상관없이 누구나 쉽게 배워 적용할 수 있다는 장점을 가지고 있으므로 고객과의 직접적 소통을 통해 실행을 구체화하고, 성과를 내기 위해 WIN-WIN하는 마케팅 TOOL로 함께 활용한다면 시너지 효과는 놀라울 것이라 확신합니다.

이 책에서는 실전비법 전문가로서 교육과 컨설팅을 통해 성공시킬 수 있었던 원리를 바탕으로 각자의 아이템과 니즈에 맞추어 스타트부터 적용할 수 있도록 실행 노하우를 쉽게 정리하는 데 역점을 두었습니다.

CHAPTER 01 매출을 두 배 늘리는 힘! SNS 마케팅

1. 먼저 소비자가 떠나는 이유를 찾아라

2. 최재봉 교수의 SNS 마케팅 성공 스토리

3. 오기자 교수의 SNS 마케팅 성공 스토리

CHAPTER 02 개념 이해가 SNS 마케팅의 성공을 좌우한다

1. SNS란 무엇인가?

2. SNS의 종류와 사용 인구

3. SNS 도구를 알아야 마케팅에서 승리한다

4. SNS 마케팅 시작 전 알아야 할 필수 항목 5가지

CHAPTER 03 마케팅을 위한 페이스북 기본 기능 살펴보기

1. 페이스북 프로필 만들기

2. 페이스북 환경설정하기

3. 뉴스피드와 엣지랭크

CHAPTER 04 마케팅의 시작! 페이스북에 글 쓰고 친구 늘리기

1. 친구를 부르는 페이스북 글쓰기

2. 사람을 모으는 글 VS 사람이 떠나는 글

3. 페이스북 친구 늘리기

4. 페이스북 그룹 활용하기

5. 개인 프로필 마케팅 전략

CHAPTER 05 페이스북 마케팅의 핵심! 페이지 만들기

1. 왜 페이스북 페이지인가?

2. 30분 내에 페이스북 페이지 만들기

3. 페이지 화면 구성과 관리 기능 활용하기

4. 앱으로 고정 고객 만들기

5. 돈 되는 페이지 광고 비법

6. 페이지 활성화 비법

CHAPTER 06 페이스북 마케팅 실전 비법

1. 페이스북 친구를 늘리는 3가지 비법

2. 글을 폭발적으로 확산시키는 5가지 비법

3. 인기 콘텐츠 작성 비법

4. 효과적인 마케팅을 위한 팁

5. 이벤트 활성화 비법

6. 링크드인을 활용해 해외로 상품 수출하기

CHAPTER 07 카카오스토리 마케팅 실전비법

1. 카카오톡 친구 늘리기 비법

2. 카카오스토리에서 글 확산시키는 비법

3. 스토리채널로 고객 관리하기

4. 소기업/소상공인 CRM(고객관계마케팅)을 도와주는 옐로아이디

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