예문에듀/단행본
2020년 상대평가 개편 주택관리사 시험 대비! ‘정통’ 기본서!
단순한 시설관리자가 아닌 전문적 리더가 되기 위한 주택관리사 합격 필독서 ‘주택관리사 정통기본서 2차 공동주택관리실무’가 출간되었습니다. 최신 법령과 개정 내용을 완벽하게 반영한, 그야말로 ‘정통’ 기본서로서 주택관리사 시험에 가장 빠르고 확실하게 합격할 수 있도록 도와드립니다.
최신 법령·개정 내용 완벽 반영
2020년 시험을 대비하기 위해 가장 최신의 개정 법령을 수록하였고, 그와 관련된 이론 역시 완벽하게 개정하여 수록하였습니다. 복잡한 용어와 방대한 이론은 저자의 노하우를 총동원하여 반드시 필요한 부분만 정리·수록되었고, ‘확인’이나 ‘참고’ 등 각종 학습요소를 배치하여 보다 더 쉽게, 효율적으로 학습할 수 있도록 하였습니다.
챕터별 적중예상문제 수록
실제 출제 경향과 난이도를 충실하게 반영한 단월별 적중예상문제를 통해 학습한 이론을 확실히 점검할 수 있도록 하였습니다. 특히 최근 3년간 출제된 기출문제를 함께 수록하여 학습한 이론을 즉시 실제 문제 풀이에 활용하며 시험 대비 능력을 기를 수 있습니다.
2019년 최신 기출문제 & 해설 수록
2019년 제22회 기출문제를 부록으로 수록하여 실전 감각을 키울 수 있도록 하였습니다. 문제 바로 아래 수록된 상세한 해설은 빠른 복습을 가능케 하며, 정답뿐만 아니라 오답에 관한 해설과 관련된 법령까지 함께 수록하여 시험 직전 확실한 마무리가 이루어지도록 하였습니다.
PART 1 행정관리실무
CHAPERT 01 공동주택관리의 개관
CHAPERT 02 입주자 관리
CHAPERT 03 사무관리실무
CHAPERT 04 대외업무관리실무
CHAPERT 05 철근콘크리트구조
CHAPERT 06 회계관리
PART 2 기술관리실무
CHAPERT 01 시설관리실무
CHAPERT 02 건물관리실무
CHAPERT 03 건축설비관리
CHAPERT 04 안전관리실무
CHAPERT 05 환경관리실무
PART 3 기출문제
제22회 공동주택관리실무 기출문제
반품/교환방법 *파본 및 낙장인 경우 100% 교환해 드립니다.
· [1:1 상담 >반품/교환/환불] 또는 문의 (031-955-0550)
반품/교환가능 기간
· 변심반품의 경우 도서수령 후 3일이내
· 강의만 구매 시 등업일 기준 3일이내
(반드시 선불 / 추가운임 발생 시 차액 고객부담)
-고객님의 변심에 의한 반품이나 부주의에 의해 반송되는 경우 왕복배송비 5,000원은 고객님 부담입니다.
배송완료 후 7일 이내에 반품의사를 전달하지 않을 시는 교환 및 반품이 되지 않습니다.
(단, 파본 및 낙장의 경우 제외)
반품/교환비용
· 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객부담
1] 신용카드 1~2일 소요 (주말, 공휴일 제외)
* 카드 취소 신청 후 카드사별 승인 취소 기간 상이
2] 계좌 환불 1~2일 소요 (주말, 공휴일 제외)
* 본인 명의 계좌 필요
반품/교환 불가사유
· 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령 날로부터 7일이 경과한 경우 (상품불량 제외)
· 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
(단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외 됨)
· 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
예) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
· 시간외 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
· 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당된 경우
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상
· 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준
(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
· 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
등록된 상품이 없습니다.