품질경영기사를 취득하기 위하여, 수많은 수험생들은 성공과 실패를 거듭하면서 오늘에 이르렀습니다. 이제 자신 있게 말할 수 있습니다. 여러분은 품질경영기사 자격증을 취득하신 주인공이 되실 수 있습니다.

왜냐하면, 지금까지의 교재와는 전혀 다르면서 최소의 시간투자로 여러분이 뜻하는 바를 이룰 수 있는 교재가 나왔기 때문입니다.

본 교재는 품질경영기사를 누구나 쉽게 취득할 수 있도록 다음과 같은 내용으로 구성하였습니다.

1. 2017년부터 2024년 3회까지 출제된 모든 문제를 수록하였습니다.

2. 문제부분과 해설부분을 별도로 분리함으로써 실제 시험과 같이 교재를 편집하였습니다.

3. 모든 문제는 완전 100% 해설을 달았습니다.

4. 각 문제에 중요도 표시(◌)와 2차 시험문제와의 연관성 표시로서 [실기]라 표기하였습니다.

5. 각 문제에 대한 해설뿐만 아니라, 유사형태의 내용을 포함시켜 다른 문제까지 대비하도록 하였습니다.

6. 변경이나 수정보완할 부분은 주경야독 홈페이지(http://www.yadoc.co.kr)를 적극 활용하여, 실시간으로 변경내용을 Update할 것을 약속드립니다.

PART 01 품질경영기사 [문제]

2017년

·기사 1회 필기시험

·기사 2회 필기시험

·기사 4회 필기시험

2018년

·기사 1회 필기시험

·기사 2회 필기시험

·기사 4회 필기시험

2019년

·기사 1회 필기시험

·기사 2회 필기시험

·기사 4회 필기시험

2020년

·기사 1·2회 필기시험

·기사 3회 필기시험

·기사 4회 필기시험

2021년

·기사 1회 필기시험

·기사 2회 필기시험

·기사 4회 필기시험

2022년

·기사 1회 필기시험

·기사 2회 필기시험

·기사 4회 CBT 필기

2023년

·기사 1회 CBT 필기

·기사 2회 CBT 필기

·기사 4회 CBT 필기

2024년

·기사 1회 CBT 필기

·기사 2회 CBT 필기

·기사 3회 CBT 필기

[2권]

PART 02 품질경영기사 [해설]

·기사 1회 정답 및 해설

·기사 2회 정답 및 해설

·기사 4회 정답 및 해설

2018년

·기사 1회 정답 및 해설

·기사 2회 정답 및 해설

·기사 4회 정답 및 해설

2019년

·기사 1회 정답 및 해설

·기사 2회 정답 및 해설

·기사 4회 정답 및 해설

2020년

·기사 1·2회 정답 및 해설

·기사 3회 정답 및 해설

·기사 4회 정답 및 해설

2021년

·기사 1회 정답 및 해설

·기사 2회 정답 및 해설

·기사 4회 정답 및 해설

2022년

·기사 1회 정답 및 해설

·기사 2회 정답 및 해설

·기사 4회 CBT 정답 및 해설

2023년

·기사 1회 CBT 정답 및 해설

·기사 2회 CBT 정답 및 해설

·기사 4회 CBT 정답 및 해설

2024년

·기사 1회 CBT 정답 및 해설

·기사 2회 CBT 정답 및 해설

·기사 3회 CBT 정답 및 해설

반품/교환방법 *파본 및 낙장인 경우 100% 교환해 드립니다. 

· [1:1 상담 >반품/교환/환불] 또는 문의 (031-955-0550)

반품/교환가능 기간

· 변심반품의 경우 도서수령 후 3일이내

· 강의만 구매 시 등업일 기준 3일이내 

(반드시 선불 / 추가운임 발생 시 차액 고객부담)

-고객님의 변심에 의한 반품이나 부주의에 의해 반송되는 경우 왕복배송비 5,000원은 고객님 부담입니다. 

배송완료 후 7일 이내에 반품의사를 전달하지 않을 시는 교환 및 반품이 되지 않습니다. 

(단, 파본 및 낙장의 경우 제외)

반품/교환비용

· 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객부담

1] 신용카드 1~2일 소요 (주말, 공휴일 제외)

* 카드 취소 신청 후 카드사별 승인 취소 기간 상이

2] 계좌 환불 1~2일 소요 (주말, 공휴일 제외)

* 본인 명의 계좌 필요

반품/교환 불가사유

· 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령 날로부터 7일이 경과한 경우 (상품불량 제외)

· 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우

(단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외 됨)

· 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

예) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

· 시간외 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우

· 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당된 경우

소비자 피해보상

환불지연에 따른 배상

· 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준

(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨

· 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함